El acuerdo entre tú y Match-Lens. Está escrito para leerse, no para sufrirse.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.
Match-Lens está hecho por apostadores, para apostadores. Construimos el tablero que queríamos para nuestros propios sábados: los partidos en juego, sus datos y sus cuotas en una sola pantalla, y un historial que recuerda. Después lo abrimos a todo el que quisiera lo mismo.
Somos un servicio independiente. No somos una casa de apuestas ni pertenecemos a ninguna. Puedes contactarnos en support@match-lens.com.
Estos términos se aplican siempre que uses Match-Lens, tengas cuenta o no. Usar el sitio significa que los aceptas. Si no los aceptas, te rogamos que no uses el sitio.
Match-Lens es un servicio de información. Recopila datos de partidos de fútbol, estadísticas y cuotas de casas de apuestas, los actualiza mientras se juegan los partidos y los presenta en un único tablero junto con señales que calculamos a partir de esos mismos datos.
Match-Lens no es una casa de apuestas. No acepta apuestas, no custodia importes apostados ni paga premios. No es un servicio de pronósticos y no ofrece asesoramiento sobre apuestas, inversiones o finanzas ni ningún otro asesoramiento profesional. Nada de lo que aparece en el tablero es una recomendación para realizar una apuesta ni para hacer ninguna otra cosa. Lo que hagas con la información es decisión exclusivamente tuya, y sus consecuencias también son tuyas.
Debes tener al menos 18 años para usar Match-Lens. El juego puede causar daños. Si apostar ha dejado de ser un pasatiempo para ti, habla con un servicio de ayuda de tu país antes de usar un servicio como este.
Los datos de los partidos, las estadísticas y las cuotas de Match-Lens proceden de proveedores profesionales de datos de fútbol, y los partidos, estadísticas y mercados que aparecen dependen de lo que ellos cubren. Comprobamos lo que envían, lo conciliamos, lo almacenamos y calculamos a partir de ello nuestras propias señales. El tablero es una vista en directo de ese flujo de datos, y el historial es lo que ha registrado a lo largo de los años.
Las cuotas se muestran tal como las comunicó un proveedor en ese momento. Son un registro del mercado, no una oferta: en Match-Lens no se puede realizar ninguna apuesta, y un precio puede haber cambiado cuando lo busques en otro lugar.
Match-Lens es un servicio de información y sus cifras se facilitan a título informativo. Las cuidamos y corregimos lo que detectamos, pero no garantizamos que cada cifra sea exacta, completa o actual, y nada de lo que aparece en el tablero constituye el registro oficial de un partido.
De vez en cuando un dato puede llegar con un error, como el nombre de un jugador o un incidente del partido. Cuando ocurre, se trata de un despiste involuntario en los datos, nunca de algo que mostremos a propósito, y lo corregimos en cuanto nos damos cuenta. Si un dato es importante para ti, siempre vale la pena comprobarlo también en otra fuente.
Una cuenta es personal. Es para una sola persona, con una dirección de correo electrónico que controles y una contraseña que solo conozcas tú. No compartas tus datos de acceso con nadie ni permitas que otra persona use tu acceso.
Una cuenta puede tener la sesión iniciada en un máximo de 3 navegadores a la vez, y una app añadida a la pantalla de inicio de un teléfono cuenta como un navegador propio. Iniciar sesión en otro cierra la sesión del que lleve más tiempo sin usarse.
Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos en support@match-lens.com si crees que otra persona ha accedido a ella y te ayudaremos a protegerla.
Mantén actualizada tu dirección de correo electrónico. Es la vía por la que te contactamos sobre tu suscripción y sobre los cambios que te afecten.
Estos son los planes, y todos los precios incluyen el IVA que te corresponda:
Precios promocionales hasta final de año.
Un pase es una compra única. Da acceso completo durante su propia duración y después se detiene. Nada se renueva y no se vuelve a cobrar nada.
El plan mensual es una suscripción. Se renueva automáticamente al mismo precio cada mes, en la fecha de renovación que muestra la pestaña Facturación de tu cuenta, con cargo al método de pago registrado, hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde esa misma pestaña. La cancelación detiene la siguiente renovación y mantiene tu acceso hasta el final del mes que ya has pagado.
La prueba gratuita de 2 días da acceso completo una sola vez. Pide un método de pago y no realiza ningún cargo. La prueba está limitada a una por persona, lo que aplicamos por cuenta, por navegador, por red y por tarjeta. No se convierte en una suscripción de pago: cuando termina, el acceso simplemente se detiene hasta que elijas un plan.
Podemos cambiar nuestros precios. Un cambio nunca afecta a un pase que ya hayas comprado. En la suscripción mensual te avisaremos antes de que se aplique un nuevo precio, que tendrá efecto a partir de tu siguiente renovación, de modo que puedas cancelar antes si prefieres no continuar.
Los pagos los cobra Stripe, que actúa como vendedor registrado (seller of record) en cada compra en Match-Lens. Esto significa que tu contrato de compra de un pase o una suscripción es con Stripe: Stripe cobra tu tarjeta, calcula e ingresa el impuesto aplicable en tu lugar de residencia, emite la factura fiscal y gestiona cualquier disputa sobre el pago. Match-Lens presta el servicio en sí y responde a tus preguntas, y el reembolso se sigue solicitando a nosotros y se abona a través de Stripe.
Los reembolsos y la cancelación se regulan íntegramente en nuestra Política de reembolsos y cancelación, que forma parte de estos términos.
Tu acceso es para tu uso personal, en tus propios dispositivos. Dentro de ese marco, úsalo tanto como quieras.
Lo que no puedes hacer:
Nos reservamos el derecho de aplicar límites técnicos razonables para proteger el servicio para todos, y de actuar conforme a los apartados siguientes si ocurre cualquiera de lo anterior.
Gestionamos Match-Lens para que esté disponible de forma continua, y el tablero en juego está en directo mientras se disputan partidos. No podemos prometer que nunca se interrumpa. Como cualquier servicio en línea, depende de proveedores y redes, y ocasionalmente lo detenemos por mantenimiento.
Si el servicio no está disponible de forma sustancial durante una parte significativa de algo que has pagado, lo solucionaremos ampliando tu acceso o reembolsándote, según se establece en la Política de reembolsos y cancelación. Preferimos hacerlo antes que discutir.
El servicio cambia. Añadimos, modificamos y eliminamos funciones a medida que mejoramos el tablero. No eliminaremos nada esencial de lo que has pagado durante un periodo que ya hayas pagado.
El sitio, su diseño, su código, sus textos y las señales que calculamos son nuestros y siguen siéndolo. Tu suscripción te da derecho a usar el servicio, no a ser propietario de ninguna parte del mismo.
Lo que escribes sigue siendo tuyo. Las notas, los favoritos, las marcas y los ajustes te pertenecen, y no los publicamos ni los usamos para nada que no sea prestarte el servicio.
Los nombres de casas de apuestas, de clubes y de competiciones, y cualquier otra marca perteneciente a otras organizaciones, son marcas de sus titulares y se utilizan solo para identificar cuotas y partidos; Match-Lens no está afiliado a ninguno de ellos ni cuenta con su respaldo.
Somos responsables de prestar el servicio con una diligencia y competencia razonables, y de las promesas que hacemos en estos términos y en la política de reembolsos.
No somos responsables del dinero que pierdas, o que dejes de ganar, apostando o por cualquier otra decisión que tomes usando la información de este sitio. Esa es la naturaleza de un servicio de información, y es la razón por la que el apartado 2 dice lo que dice.
En la medida en que la ley nos permita limitar lo que te debemos, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita aquello que no pueda limitarse legalmente. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, la responsabilidad por fraude y cualquier derecho que tengas como consumidor conforme a la ley del país en el que vives. Esos derechos se mantienen diga lo que diga este documento.
Puedes dejar de usar Match-Lens cuando quieras. Cancela la suscripción desde la pestaña Facturación y escribe a support@match-lens.com si quieres que se elimine la propia cuenta.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla el apartado 6, que se use de forma fraudulenta o sobre la que un proveedor de pagos nos indique que se está usando para cometer fraude. Cuando sea justo hacerlo, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de corregirlo. Si cerramos una cuenta de pago por un motivo que no te sea imputable, te reembolsaremos la parte que no hayas usado.
Si alguna vez dejamos de prestar el servicio por completo, lo comunicaremos a los suscriptores y reembolsaremos la parte no usada de todo lo pagado.
Vivas donde vivas dentro de la Unión Europea, se te aplican las normas de protección de los consumidores de tu propio país, y nada de lo dispuesto en estos términos te priva de ellas. Puedes presentar una reclamación o una demanda ante los tribunales de tu propio país. Para todo lo que esas normas no regulen, se aplica la ley de Bulgaria, donde está establecido Match-Lens.
Te rogamos que primero nos presentes tu reclamación en support@match-lens.com. La mayoría de las cosas son un malentendido y se resuelven en la misma semana. Todo lo relativo al pago en sí, como un cargo, un reembolso o una factura, también puede dirigirse a Stripe, que es el vendedor registrado y tiene su propio servicio de atención precisamente para eso. Si no logramos resolverlo entre nosotros, puedes acudir a la autoridad de protección de los consumidores de tu país o a los tribunales.
Actualizamos estos términos cuando cambia el servicio o cambia la ley. La fecha que figura al principio indica siempre cuándo se modificaron por última vez.
Si un cambio te afecta como cliente de pago, te lo comunicaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor, y se aplicará a partir de tu siguiente renovación, de modo que puedas cancelar antes si no estás de acuerdo. Seguir usando el servicio después de un cambio implica que lo aceptas.