Что мы о вас знаем, почему мы это знаем и как заставить нас это забыть.
Последнее обновление: 21 сентября 2026 г..
Match-Lens определяет, какие персональные данные собирает этот сервис и с какой целью, и поэтому является контролером этих данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
По любым вопросам, связанным с этой страницей, пишите на support@match-lens.com.
Match-Lens - это табло футбольной статистики. Ему нужно очень мало сведений о вас, и он не запрашивает ничего лишнего.
Ваш адрес электронной почты, отображаемое имя, если вы его задали, дата регистрации и ваш пароль. Пароль проходит через наш сервис входа по зашифрованному соединению к нашему провайдеру аутентификации, который хранит его только в виде необратимого хеша. Мы его не храним, и ни мы, ни кто-либо другой не может его прочитать. Если вы запрашиваете сброс пароля, мы храним необратимый хеш ссылки для сброса и сети, с которой пришел запрос, чтобы сбросом нельзя было злоупотребить.
Когда вы создаёте аккаунт с email и паролем, ничего не создаётся, пока вы не откроете ссылку, которую мы отправляем на этот адрес. До тех пор мы храним адрес, указанное имя и необратимый хеш пароля не дольше 24 часов, а сам запрос удаляется в течение недели.
Когда мы отправляем сообщение всем аккаунтам, оно может прийти и по email. В каждом таком письме есть ссылка, отключающая письма с новостями; сообщение в любом случае остаётся во входящих на сайте. Сообщения, написанные лично вам, не являются письмами с новостями, и это их не касается.
Если вы входите через Google или Apple, эта компания подтверждает вашу личность и сообщает нам ваш адрес электронной почты и, если вы им поделитесь, ваше имя. Мы никогда не получаем ваш пароль от Google или Apple и ничего больше не запрашиваем у этих аккаунтов. Apple может передать нам частный адрес для пересылки вместо вашего собственного.
Выбор, который делает табло вашим: избранные команды и соревнования, скрытые вами соревнования, отображаемые столбцы статистики, выбранный вами сигнал, отметки, которые вы ставите на строках, тема оформления, часовой пояс и настройки оповещений. А также любые заметки, которые вы пишете о матче или команде. Все это принадлежит вам, видно только вам и переносится вместе с аккаунтом между устройствами.
Токен подписки из вашего браузера, позволяющий нам отправлять push-уведомления на это устройство, описание браузера и устройства, которое ваш браузер передает вместе с ним, и запись о том, какие оповещения мы вам уже отправили, чтобы не повторять их. Отключение оповещений в профиле сразу удаляет подписку. Блокировка уведомлений в настройках самого браузера также их останавливает, и подписка удаляется при следующем отказе в доставке.
Ваши идентификаторы клиента и подписки у нашего платежного провайдера, ваш тариф, дата окончания текущего периода и журнал платежных событий, чтобы ваш доступ и наш учет были верными. Полный номер вашей карты и ее код безопасности никогда к нам не попадают: они передаются из вашего браузера напрямую платежному провайдеру, который является сертифицированным процессором карт. Провайдер сообщает нам платежную систему карты, ее последние четыре цифры и срок действия, чтобы на вкладке «Оплата» было видно, какая карта сохранена. Мы получаем эти данные от провайдера при открытии вкладки и не храним их. Если вы отказываетесь от покупки, направленное вами заявление (ваше имя, покупка и время отправки) хранится вместе с этими записями.
Бесплатный 2-дневный пробный период предоставляется один на человека. Чтобы соблюдать это правило, мы храним необратимый хеш вашего сетевого адреса вместо самого адреса, случайный идентификатор, который мы записываем в cookie браузера, в котором был активирован пробный период, а также полученный от платежного провайдера отпечаток сохраненного вами способа оплаты, который идентифицирует карту, не раскрывая ее номер. Мы сравниваем хеши с хешами. Мы не используем ничего из этого для составления вашего профиля или для определения вашего места жительства.
В аккаунт можно одновременно войти не более чем в 3 браузерах, как объясняется в Условиях использования. Для этого подсчета каждый браузер, в котором выполнен вход, хранит случайный идентификатор в cookie ml_dev, и для каждого из них мы храним описание, которое браузер передает о себе (тип, версия и операционная система), необратимый хеш сети, которой он пользовался последней, а также время, когда он был замечен впервые и в последний раз. Мы также храним список хешированных сетей, из которых использовался ваш аккаунт, с указанием времени и частоты, чтобы аккаунт, который передают друг другу несколько человек, был виден таким, какой он есть. Сам сетевой адрес мы никогда не храним.
Пока вы вошли в аккаунт, мы отмечаем, в какие дни вы были на сайте, и по регулярной проверке, которая поддерживает ваш вход, примерно сколько часов было открыто табло. Пока табло находится на вашем экране, оно также считает, сколько минут оно было видно, сколько из них пришлось на первую минуту после того, как вы щелкнули, коснулись экрана, прокрутили страницу или нажали клавишу, и было ли это на компьютере, в браузере телефона или в приложении, добавленном на главный экран. Больше оно ничего не считает. Оно не записывает, какие матчи вы смотрите, что вы нажимаете или что вводите. Мы используем эти записи, чтобы видеть, как используется сервис, помогать вам, когда вы обращаетесь в поддержку, и проверять факты, когда возврат средств зависит от того, насколько активно использовалось табло.
Наш хостинг-провайдер обрабатывает ваш IP-адрес и сведения о запросах в обычном ходе обслуживания сайта и его защиты от атак и злоупотреблений. Мы используем эти данные для обеспечения безопасности и работоспособности сервиса, а не для составления вашего портрета.
Мы не продаем персональные данные, не передаем их в рекламных целях и не составляем ваш профиль для таргетинга. В Match-Lens вообще нет рекламы.
Каждый файл cookie, который мы устанавливаем, необходим для работы сайта или для честного использования платного сервиса. В Match-Lens нет рекламных cookie, аналитических cookie и сторонних трекеров, поэтому вас и не просят согласиться с баннером, полным таких файлов. Записи об использовании из раздела 2 не устанавливают собственных cookie: они опираются на уже выполненный вами вход.
| Cookie | Что он делает | Срок хранения |
|---|---|---|
| ml_at | Сохраняет ваш вход на время посещения. | Один час, продлевается, пока вы пользуетесь сайтом. |
| ml_rt | Продлевает указанный выше вход без повторного запроса пароля. | До 30 дней; удаляется в момент выхода из аккаунта. |
| ml_oa | Хранит одноразовую проверку, пока вы входите через Google или Apple, чтобы завершить вход мог только этот браузер. | 10 минут; удаляется сразу после завершения входа. |
| ml_dev | Идентифицирует для нас этот браузер. Отмечает браузер, в котором уже был использован бесплатный 2-дневный пробный период, чтобы пробный период предлагался только один раз, и закрепляет место этого браузера среди 3 браузеров, в которых можно одновременно войти в аккаунт. | До 400 дней. |
| ml_trial_hi | Показывает приветственное сообщение один раз, сразу после начала вашего бесплатного пробного периода. | 15 минут; удаляется, как только сообщение показано. |
| ml_ep | Фиксирует, что этот браузер уже прошел последний общий выход из аккаунтов на всем сайте, чтобы он выполнялся один раз, а не при каждом посещении. | Один год. |
| ml_seen | Запоминает, что вы уже открывали табло, чтобы главная страница больше не показывала вводную информацию. | Один год. |
| ml_here | Запоминает, что вы только что были на табло с телефона, чтобы главная страница не показывала вводную информацию повторно во время того же посещения. | 30 минут после ухода с табло. |
| ml_app | Запоминает, что Match-Lens установлен на этом телефоне, чтобы браузер больше не предлагал установку. | 30 дней с последнего открытия приложения. |
| ml_unlock | Открывает табло сразу после покупки, пока платеж обрабатывается. | Несколько минут. |
| ml_show | Хранит, какие демонстрационные матчи посетитель может просмотреть полностью до оформления подписки. | Один день. |
| ml_pv | Фиксирует, что бесплатный предпросмотр лайв-табло уже был показан в этом браузере. | До 400 дней, если вы не удалите его раньше. |
| ml_wall | Переключатель, которым мы сами пользуемся, чтобы видеть сайт так, как его видит клиент. Устанавливается только по запросу. | Один день. |
| ml_lang | Запоминает выбранный вами язык сайта. Устанавливается, только когда вы выбираете язык. | До 400 дней, если вы не удалите его раньше. |
Ваш браузер также хранит настройки табло в собственном локальном хранилище, чтобы табло могло отобразиться до ответа вашего аккаунта. Эти данные никогда не покидают ваше устройство, кроме как при синхронизации с аккаунтом, и удаляются при очистке данных браузера.
Наш платежный провайдер устанавливает собственные cookie внутри платежной формы для выявления мошенничества и запоминания сохраненного способа оплаты. Это его cookie, и на них распространяется его уведомление о конфиденциальности.
Мы намеренно держим этот список коротким. Первые три действуют только по нашим указаниям, на основании договора и только в указанной цели. Два других действуют на собственных условиях, как указано в соответствующих пунктах.
Наши поставщики футбольных данных не получают о вас никаких сведений. Данные идут от них к нам и никогда в обратном направлении.
Мы также раскроем данные, если этого потребует от нас закон, и сообщим вам об этом, если нам это не запрещено.
В соответствии с GDPR вы можете запросить у нас копию своих данных, потребовать их исправления, удаления или ограничения их обработки, возразить против обработки, которую мы осуществляем на основании законного интереса, и запросить свои данные в переносимом формате. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент.
Большую часть этого вы можете сделать сами: имя, адрес электронной почты, пароль, часовой пояс и настройки табло можно изменить в аккаунте, а свои заметки вы можете удалить сами.
По всем остальным вопросам, включая удаление всего аккаунта, пишите на support@match-lens.com. Мы ответим в течение одного месяца, а обычно в течение нескольких дней. Плата за это не взимается.
Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши данные, пожалуйста, сначала сообщите нам, чтобы мы могли это исправить. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных, как правило, в стране вашего проживания.
Сайт работает только через зашифрованные соединения. Пароли хранятся только в виде хеша у нашего провайдера аутентификации, и мы их никогда не храним. Полные номера карт и коды безопасности никогда не попадают на наши серверы. Сессионные cookie помечены так, что скрипты на странице не могут их прочитать. Доступ к рабочей базе данных есть только у тех, кто управляет сервисом, а административные действия фиксируются в журнале.
Ни один сервис не может обещать идеальную безопасность. Если утечка когда-либо затронет ваши данные, мы сообщим об этом вам и компетентному органу, как того требует закон, и прямо расскажем, что произошло.
Данные вашего аккаунта хранятся в Европейском союзе. Некоторые провайдеры из раздела 5 работают по всему миру и могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях обработка осуществляется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии или равноценной гарантии.
Match-Lens предназначен для взрослых: чтобы иметь аккаунт, вам должно быть не менее 18 лет. Мы сознательно не собираем данные о детях. Если вы считаете, что аккаунт создал ребенок, сообщите нам, и мы его удалим.
Когда меняется то, что мы делаем с данными, вместе с этим меняется и настоящее уведомление, а дата вверху страницы обновляется. О существенных изменениях мы сообщим владельцам аккаунтов по электронной почте, а не станем молча править страницу.
Вместе с настоящим уведомлением действуют документы Условия использования и Политика возврата средств и отмены.