Cosa sappiamo di te, perché lo sappiamo e come farcelo dimenticare.
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026.
Match-Lens decide quali dati personali raccoglie questo servizio e per quali finalità, ed è quindi il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Scrivi a support@match-lens.com per qualsiasi questione relativa a questa pagina.
Match-Lens è un tabellone di statistiche calcistiche. Ha bisogno di pochissimo su di te, e non chiede nulla di cui non abbia bisogno.
Il tuo indirizzo email, un nome visualizzato se ne imposti uno, la data di iscrizione e la tua password. La password passa dal nostro servizio di accesso, tramite una connessione cifrata, diretta al nostro fornitore di autenticazione, che la conserva solo come hash unidirezionale. Noi non la conserviamo, e non può essere riletta né da noi né da nessun altro. Se chiedi di reimpostare la password, conserviamo un hash unidirezionale del link di reimpostazione e della rete da cui è arrivata la richiesta, affinché la reimpostazione non possa essere usata in modo abusivo.
Quando crei un account con email e password, non viene creato nulla finché non apri il link che inviamo a quell'indirizzo. Fino ad allora conserviamo l'indirizzo, il nome indicato e un hash unidirezionale della password per un massimo di 24 ore, e la richiesta stessa viene cancellata entro una settimana.
Quando inviamo un messaggio a tutti gli account, può arrivare anche via email. Ognuna di queste email contiene un link che disattiva le email di novità; il messaggio resta comunque nella tua posta in arrivo sul sito. I messaggi scritti personalmente a te non sono email di novità e non sono interessati.
Se accedi con Google o Apple, quella società conferma la tua identità e ci comunica il tuo indirizzo email e, se lo condividi, il tuo nome. Non riceviamo mai la tua password di Google o Apple e non chiediamo nient'altro a quegli account. Apple può fornirci un indirizzo di inoltro privato al posto del tuo.
Le scelte che rendono tuo il tabellone: squadre e competizioni preferite, competizioni che hai nascosto, quali colonne statistiche mostri, il segnale che hai scelto, i segni che metti sulle righe, il tuo tema, il tuo fuso orario e le tue preferenze per gli avvisi. Inoltre, tutte le note che scrivi su una partita o una squadra. Sono tue, sono visibili solo a te e seguono il tuo account da un dispositivo all'altro.
Un token di iscrizione del tuo browser che ci permette di inviare una notifica a quel dispositivo, la descrizione del browser e del dispositivo che il tuo browser invia insieme a esso, e un registro degli avvisi che ti abbiamo già inviato, per non ripeterli. Disattivare gli avvisi nel tuo profilo elimina subito l'iscrizione. Anche bloccare le notifiche nelle impostazioni del browser le interrompe, e l'iscrizione viene eliminata la volta successiva in cui una consegna viene rifiutata.
I tuoi identificativi di cliente e di abbonamento presso il nostro fornitore di pagamenti, quale piano hai, quando termina il periodo in corso e un registro degli eventi di pagamento, affinché il tuo accesso e la nostra contabilità siano corretti. Il numero completo della tua carta e il suo codice di sicurezza non arrivano mai a noi: vanno dal tuo browser direttamente al fornitore di pagamenti, che è un processore di carte certificato. Il fornitore ci comunica il circuito della carta, le sue ultime quattro cifre e la data di scadenza, affinché la scheda Fatturazione possa mostrare quale carta è registrata. Leggiamo questi dati dal fornitore quando la scheda si apre e non li conserviamo. Se eserciti il recesso da un acquisto, la dichiarazione che invii (il tuo nome, l'acquisto e l'ora in cui l'hai inviata) viene conservata insieme a questi registri.
La prova gratuita di 2 giorni è una per persona. Per far rispettare questa regola conserviamo un hash unidirezionale del tuo indirizzo di rete anziché l'indirizzo stesso, un identificativo casuale che salviamo in un cookie sul browser che ha usato la prova e, dal metodo di pagamento che salvi, un'impronta fornita dal fornitore di pagamenti che identifica una carta senza rivelarne il numero. Confrontiamo hash con hash. Non usiamo nulla di tutto ciò per profilarti o per capire dove vivi.
Un account può avere l'accesso attivo su un massimo di 3 browser alla volta, come spiegano i Termini di servizio. Per tenere questo conteggio, ogni browser con accesso attivo porta l'identificativo casuale nel cookie ml_dev, e per ciascuno conserviamo la descrizione che il browser invia di sé (tipo, versione e sistema operativo), un hash unidirezionale della rete usata per ultima, e quando è stato visto la prima e l'ultima volta. Conserviamo inoltre un elenco delle reti, sotto forma di hash, da cui è stato usato il tuo account, con quando e con quale frequenza, affinché un account che passa di mano in un gruppo di persone si mostri per ciò che è. Non conserviamo mai un indirizzo di rete in quanto tale.
Mentre hai l'accesso attivo, annotiamo in quali giorni sei stato sul sito e, dal controllo periodico che mantiene attivo il tuo accesso, per circa quante ore un tabellone è rimasto aperto. Mentre un tabellone è sul tuo schermo, conta anche per quanti minuti è stato visibile, quanti di questi sono caduti entro un minuto da un tuo clic, tocco, scorrimento o pressione di un tasto, e se ciò è avvenuto su un computer, nel browser di un telefono o nell'app aggiunta a una schermata Home. È tutto ciò che conta. Non registra quali partite guardi, cosa clicchi né nulla di ciò che scrivi. Usiamo questi registri per vedere come viene usato il servizio, per aiutarti quando ci chiedi assistenza e per verificare i fatti quando un rimborso dipende da quanto è stato usato il tabellone.
Il nostro fornitore di hosting tratta il tuo indirizzo IP e i dettagli delle richieste nel normale corso della fornitura del sito e della sua protezione da attacchi e abusi. Li usiamo per la sicurezza e per mantenere il servizio in funzione, non per farci un'idea di chi sei.
Non vendiamo dati personali, non li condividiamo per pubblicità e non ti profiliamo per indirizzarti pubblicità. Su Match-Lens non c'è alcuna pubblicità.
Ogni cookie che impostiamo è necessario per far funzionare il sito o per garantire un uso corretto del servizio a pagamento. Su Match-Lens non ci sono cookie pubblicitari, né cookie analitici, né tracker di terze parti, ed è per questo che non ti viene chiesto di accettare un banner pieno di essi. I registri di utilizzo della sezione 2 non impostano alcun cookie proprio: si appoggiano all'accesso che hai già effettuato.
| Cookie | Cosa fa | Durata |
|---|---|---|
| ml_at | Mantiene il tuo accesso attivo per la durata di una visita. | Un'ora, rinnovata mentre usi il sito. |
| ml_rt | Rinnova l'accesso di cui sopra senza chiederti di nuovo la password. | Fino a 30 giorni, e termina nel momento in cui esci dall'account. |
| ml_oa | Conserva un controllo monouso mentre accedi con Google o Apple, così che solo questo browser possa completare l'accesso. | 10 minuti, e viene rimosso appena l'accesso è completato. |
| ml_dev | Identifica questo browser presso di noi. Contrassegna un browser che ha già usato la prova gratuita di 2 giorni, affinché la prova venga offerta una sola volta, e tiene il posto di questo browser tra i 3 browser su cui un account può avere l'accesso attivo contemporaneamente. | Fino a 400 giorni. |
| ml_trial_hi | Mostra il messaggio di benvenuto una sola volta, subito dopo l'inizio della tua prova gratuita. | 15 minuti, e viene rimosso non appena il messaggio compare. |
| ml_ep | Registra che questo browser ha già attraversato la più recente disconnessione generale del sito, così avviene una sola volta e non a ogni visita. | Un anno. |
| ml_seen | Ricorda che hai aperto il tabellone, così la pagina iniziale smette di presentarsi. | Un anno. |
| ml_here | Ricorda che sei appena stato sul tabellone dal telefono, così la pagina iniziale non si presenta di nuovo durante la stessa visita. | 30 minuti dopo che hai lasciato il tabellone. |
| ml_app | Ricorda che Match-Lens è installato su questo telefono, così il browser smette di proporre l'installazione. | 30 giorni dall'ultima apertura dell'app. |
| ml_unlock | Apre il tabellone subito dopo un acquisto, mentre il pagamento viene elaborato. | Pochi minuti. |
| ml_show | Conserva quali partite di esempio un visitatore può leggere per intero prima di abbonarsi. | Un giorno. |
| ml_pv | Registra che l'anteprima gratuita del tabellone live è già stata mostrata a questo browser. | Fino a 400 giorni, salvo che tu lo cancelli prima. |
| ml_wall | Un interruttore che usiamo noi per vedere il sito come lo vede un cliente. Viene impostato solo quando richiesto. | Un giorno. |
| ml_lang | Ricorda la lingua che hai scelto per il sito. Viene impostato solo quando ne scegli una. | Fino a 400 giorni, salvo che tu lo cancelli prima. |
Il tuo browser conserva anche le impostazioni del tuo tabellone nella propria memoria locale, così il tabellone può comparire prima che il tuo account abbia risposto. Questi dati non lasciano mai il tuo dispositivo se non quando si sincronizzano con il tuo account, e cancellare i dati del browser li cancella.
Il nostro fornitore di pagamenti imposta i propri cookie all'interno del modulo di pagamento per rilevare le frodi e ricordare un metodo di pagamento salvato. Sono suoi, e sono disciplinati dalla sua informativa.
Teniamo l'elenco breve di proposito. I primi tre agiscono solo su nostra istruzione, in base a un contratto e solo per la finalità indicata. Gli altri due operano secondo i propri termini, come indicano le rispettive voci.
I nostri fornitori di dati calcistici non ricevono nulla su di te. I dati vanno da loro a noi, mai nella direzione opposta.
Comunicheremmo dati anche se la legge ce lo imponesse, e te lo diremmo salvo che ci fosse vietato.
Ai sensi del GDPR puoi chiederci una copia dei tuoi dati, chiederci di rettificarli, di cancellarli o di limitarne il trattamento, opporti al trattamento che effettuiamo sulla base del legittimo interesse e chiedere i tuoi dati in un formato portabile. Quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Gran parte puoi farla da solo: nome, email, password, fuso orario e impostazioni del tabellone sono tutti modificabili nel tuo account, e le tue note puoi eliminarle tu.
Per qualsiasi altra cosa, compresa l'eliminazione dell'intero account, scrivi a support@match-lens.com. Risponderemo entro un mese, e di solito entro pochi giorni. Non addebitiamo nulla per questo.
Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, diccelo prima, così possiamo rimediare. Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di protezione dei dati, di norma quella del paese in cui vivi.
Il sito funziona solo tramite connessioni cifrate. Le password sono conservate solo come hash, dal nostro fornitore di autenticazione, e noi non le conserviamo mai. I numeri completi delle carte e i codici di sicurezza non arrivano mai ai nostri server. I cookie di sessione sono contrassegnati in modo che gli script della pagina non possano leggerli. L'accesso al database di produzione è limitato alle persone che gestiscono il servizio, e le azioni amministrative vengono annotate in un registro.
Nessun servizio può promettere una sicurezza perfetta. Se una violazione dovesse mai riguardare i tuoi dati, lo comunicheremmo a te e all'autorità competente come richiesto dalla legge, e ti diremmo chiaramente cosa è successo.
I dati del tuo account sono conservati nell'Unione europea. Alcuni dei fornitori della sezione 5 operano a livello globale e possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una garanzia equivalente.
Match-Lens è per adulti e devi avere almeno 18 anni per avere un account. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore abbia creato un account, avvisaci e lo rimuoveremo.
Quando cambia ciò che facciamo con i dati, questa informativa cambia di conseguenza e la data in alto si aggiorna. Se una modifica è significativa, la comunicheremo ai titolari degli account via email anziché modificare la pagina senza dirlo.
I Termini di servizio e la Politica di rimborso e disdetta accompagnano questa informativa.